Oi! Tudo bem? 😊
Que bom ter você por aqui! Separei algumas informações essenciais sobre trocas, devoluções, reembolsos, entregas e licenças de uso para que sua experiência seja leve e sem complicações. Meus produtos são totalmente digitais — como e-books e arquivos editáveis — pensados com carinho para facilitar a rotina de outros criativos e tornar tudo mais prático.


Do Produto

1. Cada produto é feito com carinho e atenção aos detalhes.
Se notar algum erro ou problema técnico, é só me avisar em até 3 dias após a compra. Farei a correção rapidinho, sem custo extra!

2. Os arquivos são compatíveis com Illustrator, Photoshop e Canva.


Da entrega

1. Assim que o pagamento for aprovado, o arquivo será enviado para o e-mail cadastrado na compra. Normalmente, o envio é automático, mas em alguns casos pode levar até 1 hora para chegar.

2. Não Recebeu?
Se em até 5 horas o arquivo não estiver na sua caixa de entrada, confira o spam ou lixo eletrônico. Ainda nada? Me manda uma mensagem através do formulário aqui no fim dessa página.


Da licença

Ao comprar meus produtos, você concorda com os seguintes termos:
🔸 Uso Pessoal: Os arquivos são só pra você, então não podem ser revendidos, distribuídos ou comercializados para outros designers, apenas utilizado para comunicação entre você e seu cliente. Caso queira passar pra um amigo, manda o link do site pra ele, combinado? :)
🔸 Propriedade Intelectual: O conteúdo é todo meu — ou seja, você pode usar o produto, mas a propriedade intelectual continua comigo.

Valeu por acreditar no meu trabalho e me apoiar 💖
Se precisar de qualquer coisa, é só me chamar! ✨